Allgemeine Geschäftsbedingungen

gültig ab 01.02.2017 + alle früheren Bestimmungen treten somit außer Kraft

Präambel
Wir, die Firma Modellbahn-Eck Kloppe, Inh. Ronald Kloppe, Friedrichstraße 20, 04895 Falkenberg (im Folgenden: Modellbahn-Eck Kloppe), vertreiben über unseren Online-Shop www.modellbahneck-kloppe.de Modellbahnen und Modellbauzubehör. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Kunden als Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1    Geltungsbereich
Soweit nicht etwas anderes vereinbart oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Modellbahn-Eck Kloppe und den Kunden ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2    Vertragsschluss
Die Angebote von Modellbahn-Eck Kloppe in unserem Onlineshop, in Katalogen, Anzeigen und anderen Drucksachen stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei uns Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren (durch Senden einer Bestellung per E-Mail an shop@modellbahneck-kloppe.de, durch telefonische Bestellung unter der Telefonnummer 035365-441991, oder durch Klicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ in unserem Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang der Bestellung übersendet Modellbahn-Eck Kloppe dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden, dass seine Bestellung eingegangen ist. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass Modellbahn-Eck Kloppe die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen nach deren Zugang durch ausdrückliche Mitteilung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
Beachten Sie bitte, dass die Signale so hergestellt werden, wie Sie sie in Auftrag gegeben haben.
Dadurch ist eine Rücknahme nicht möglich.


3    Rechnung; Zahlung

3.1    Rechnung
Wir stellen dem Kunden eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung oder Abholung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht. Der Preis des Kaufgegenstandes ist der Preis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und einschließlich Verpackung. Die Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer werden getrennt in der Bestellung und auf der Rechnung ausgewiesen.

3.2    Zahlung
Der Kunde kann seine Bestellung durch Überweisung per Vorkasse, per PayPal oder – bei Abholung – durch Barzahlung bezahlen. Alle Zahlungen sind in Euro zu leisten.

3.3    Zahlungsgebühren
Anfallende Gebühren für bestimmte Zahlarten, z.B. Paypal-Gebühren trägt der Kunde. Die Gebühren werden bei der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Weitere Gebühren werden in Rechnung gestellt, wenn die Annahme einer Nachnahme vom Empfänger der Sendung verweigert wird.

4    Versand, Abholung

4.1    Die Lieferzeit beträgt, sofern in dem Angebot nicht anderes angegeben ist, ca.3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

4.2    Unsere Ware versenden wir grundsätzlich mit der DHL-Gruppe oder der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hermes Paketdienst). Gern können Sie uns ansprechen, wenn Sie den Warenversand mit einem anderen Logistikunternehmen bevorzugen. Für Kunden aus dem Ausland, versenden wir die Ware mit der DHL-Logistik-Gruppe.

4.3    Lieferungen ab 100,00 Euro Warenwert innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

4.4    Nachnahme - Lieferungen werden auch in Deutschland weiterhin berechnet.
4.4.1 Wird die Nachnahme der Sendung vom Empfänger verweigert, berechnen wir die   anfallenden Kosten rückwirkend dem Besteller/Empfänger in einer separat gestellten Rechnung.

4.5    Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich; hierfür fallen keine Versand- oder Handlingkosten an.

4.6    Lieferungen ins Ausland werden nicht  versandkostenfrei versendet.

5    Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den an

Modellbahn- Eck Kloppe
Inh. Ronald Kloppe
Friedrichstrasse 20
04895 Falkenberg

Tel: 035365-441991
Fax: 035365-441992

e-Mail: shop@modellbahneck-kloppe.de

richten.

Dieser ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandten Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6    Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

7    Rücksendekostenvereinbarung
Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

8    Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware im Eigentum von Modell-bahn-Eck Kloppe. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen im Eigentum von Modellbahn-Eck Kloppe stehender Ware sind unzulässig. Bei Zugriffen Dritter auf im Eigentum von Modellbahn-Eck Kloppe stehender Ware hat der Kunde auf das Eigentum von Modellbahn-Eck Kloppe hinzuweisen und Modellbahn-Eck Kloppe zu benachrichtigen.

9    Gewährleistung
Die Sachmängelgewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für den Kauf gebrauchter Waren, die im Angebot eindeutig als solche bezeichnet sind, gilt hiervon abweichend Folgendes: Die Ansprüche des Kunden auf Mängelgewährleistung verjähren in einem Jahr ab Ablieferung der Sache. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche und auch nicht, wenn der Mangel arglistig verschwiegen wurde.

10    Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich der Abwicklung der Bestellung.

11    Anzuwendendes Recht
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:
Verbraucherschlichterstelle Deutschland
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
e-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Webseite: http://www.verbraucher-schlichter.de
Telefon: +49 7851 79579 40
Beachten Sie auch die Kostenverordnung unter: 
http://www.verbraucher-schlichter.de/schlichtungsverfahren/kostenordnung
Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein.

12    Batterierücknahme
12.1    Da wir Waren verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien gehören nicht in den Hausmüll und sind deshalb mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Als Endnutzer sind Sie gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Endnutzer ist, wer Batterien oder Produkte mit eingebauten Batterien nutzt und in der an ihn gelieferten Form nicht mehr weiterveräußert. Sie können Ihre alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort unentgeltlich abgeben, wo Batterien verkauft werden. Natürlich können Sie die Batterien auch nach Gebrauch an uns zurückgeben:

Firma Modellbahn-Eck Kloppe, Inh. Ronald Kloppe, Friedrichstraße 20, 04895 Falkenberg

12.2    Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung: Die durchgestrichene Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Schadstoffhaltige Batterien sind zusätzlich mit diesen Abkürzungen markiert: Pb = Batterie enthält Blei; Cd = Batterie enthält Cadmium; Hg = Batterie enthält Quecksilber

13    Umweltschutz
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher ab-gegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 145342) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

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